Auf unserer Website bieten wir Ihnen immer den tagesaktuellen Bestpreis und eine garantiert sichere Buchung, sowie der persönliche Kontakt zu uns als Vermieter.

Was ist im Gesamtpreis auf der Buchungsbestätigung alles enthalten?

• das gebuchte Appartement inkl. bezogenen Betten und Tischwäsche
• Kurtaxe von 2,50 € pro Person und Nacht, Kinder bis 14 Jahre frei
• Endreinigung des Appartements von 15,- € pro Person
• Müllentleerung ca. jeden zweiten Tag in Kappl
• Nutzung unseres Wellnessbereichs an den geöffneten Tagen inkl. Saunahandtüchern
• Stilles Tiroler Quellwasser aus der Leitung sowie prickelndes Wasser von unserer Soda Stream Station
• inkl. Silvretta Card – ihr Ticket für die Alpen – bei einer Buchung von 01.05. bis 31.10.

Zahlungsmöglichkeiten

Nach der Buchung bitten wir Sie um eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises – nur per Banküberweisung möglich. Mit fristgerechtem Zahlungseingang wird die Buchung gültig und bestätigt. Der Restbetrag kann vorab überwiesen werden oder gerne vor Ort in BAR beglichen werden.

Sommer 2020:
Es ist keine Anzahlung fällig, die Reservierung gilt ab der erhaltenen Buchungsbestätigung per Mail. Der Gesamtbetrag kann vorab überwiesen werden oder vor Ort in BAR beglichen werden.

Stornierungsbedingungen

Sommer 2020:

• Bis 7 Tage vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung möglich
• in der letzten Woche bis zum Anreisetag: 90% Stornierungsgebühren vom Gesamtpreis
• Am Anreisetag: 100% Stornierungsgebühren vom Gesamtpreis

Ab Winter 2020:

• Bis 3 Monate vor Anreise ist eine kostenlose Stornierung möglich
• 3 Monate bis 1 Monat vor Reiseantritt: 40% Stornierungsgebühren vom Gesamtpreis
• 1 Monat bis 1 Woche vor Reiseantritt: 70% Stornierungsgebühren vom Gesamtpreis
• in der letzten Woche bis zum Anreisetag: 90% Stornierungsgebühren vom Gesamtpreis
• Am Anreisetag: 100% Stornierungsgebühren vom Gesamtpreis

Bei fristgerechter Stornierung wird die getätigte Anzahlung selbstverständlich sofort an Sie zurück überwiesen.

Wir richten uns nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH)

Reisestorno Schutzversicherung

Wir empfehlen Ihnen eine Reisestornoversicherung abzuschließen. Die Europäische Reiseversicherung  ist unser Kooperationspartner und bietet ein umfangreiches Reisestorno Angebot an, mit folgenden Inklusiveistungen:

• Stornoschutz
• Such- und Bergungskosten
• Verspäteter Antritt des Aufenthaltes
• Reiseabbruch
• Unfreiwillige Urlaubsverlängerung
• NEU: Stornodeckung auch bei COVID-19-Erkrankung trotz Pandemiestatus 

An und Abreise

Ab 14:30 Uhr steht Ihnen Ihr Appartement zur Verfügung. Für den Fall, dass Sie früher Anreisen und das Appartement schon zur Verfügung steht, ist ein früher CHECK IN ohne Aufpreis gerne möglich.

Aus Rücksicht auf unsere nachkommenden Gäste, bitten wir Sie am Abreisetag das Appartement bis spätestens 09:00 Uhr freizugeben, herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

Haustiere

In unseren beiden Appartementhäuser in Kappl (Chillas und ferien-wohnen.mattle) können Sie Ihre Vierbeiner gerne mit in den Urlaub nehmen, bitte nur mit Vorab Anmeldung und Rückbestätigung unsererseits.
Je Appartement ist ein Haustier gestattet und wir verrechnen 17,- € am Tag.
In der Silvesterwoche sind Haustiere nicht gestattet.

Im allergikerfreundlichen und qualitätsgeprüften Apart Zimalis in Galtür (ausgezeichnet mit dem ECARF Gütesiegel) können auch Allergiker durchatmen. Wir bitten daher um Verständnis, dass Haustiere nicht gestattet sind.